【無料で読める】トップセールスの共通点を学ぶ「セールスプロセスの教科書」～営業とは科学である～

トップセールスが共通して行っている「セールスプロセス」を論理的に学んでいただく営業の教科書

■営業成績がなかなか上がらない
■コミュニケーションがうまくいかない
■プレゼンテーションが上手にできない

このような課題を抱えている人にお勧めです！
■トップセールスの共通点とは
■トップセールスの視点とは
■営業力とは質問力
■人を動かすプレゼンテーションの方程式
これらを学ぶことで「トップセールスマンの仲間入り」営業を論理的に学び、外さないセールスパーソンに！

・はじめに
第1章営業とは科学である
・トップセールスの共通点「外さないセールスステップ」
・ミスコミュニケーションを減らそう！
　　・売れないセールスの共通点
　　・過去の私の失敗談
　　・売れる、売れない一体何が違うのか！
　　・セールスプロセスとは、顧客の本質的ニーズにアジャストし、オーダーメイドによる課題解決ステップ
　　・本書籍の学びのゴールの共有
　・販売技術コラム

第2章セールスプロセスの定義
　・顧客の本質的ニーズにアジャストし、オーダーメイドによる課題解決ステップである
　・トップセールスマンが、顧客の購買心理に基づき、小さな「YES」を重ねていく科学された営業ステップである
　・顧客が「気付いてない潜在ニーズを顕在化させ、ウォンツに導くステップ」である
　・買わない言い訳から買う言い訳づくりをサポートする
・顧客が必要としているものをヒアリングし提案する

第3章具体的なセールスプロセス
　・４つのセールスプロセスステップ
　・売れる・売れないセールスマンの違い
　・ヒアリング
　・ヒアリング力の違い
　・大切にしている価値観を聴く
　・潜在的な不安、不満ヒアリング４つのステップ
　・一般論で心の紐を解く
　・言語化することで、顕在化する意識
　・ニーズ共有
　・プレゼンテーション
　・クロージング
　・販売技術コラム

第4章プレゼンテーションで意識しておくこと
　・プレゼンは、フレーミング・事実・意見・当てはめ・承認のステップ
　　・エレベーターピッチや名刺交換プレゼンでまた会いたいと思わせるキラーフレーズを用意しよう
　　・プレゼンテーションを科学する

第5章　セールスプロセストレーニング
　・FABIケーススタディー１
　・FABIケーススタディー２　
　
第6章　コミュニケーション力を磨く
　・コミュニケーション力を磨くステップ
　　・コミュニケーションの技術
　・質問力
　　・YOUメッセージとIメッセージ

第7章　販売技術のまとめ