著者:宗瑞 允暉
ページ数:119
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目次
はじめに
第一章 なぜ人間関係が良くなると心と身体が健康になるのか
相談が多い人間関係の悩み
今までの解決法の欠点と限界
なぜ人間関係で悩むのか
第二章 宗瑞 允暉(むなみず みつてる)とはどんな人
異色の経歴から学んだこと
異変
幼少期
大学進学へ
大学入学後
就活
初転職
突然の異動辞令
用地買収の仕事
起業のあっけない失敗と再起を目指して
異動によるセルフイメージ(役割意識レベル)の変化でトップセールスへ
組織活性化のための少数精鋭主義と適材適所
住宅業界事情
起業の準備と引き寄せ
第二の起業 経営コンサルタンントの役割(固定観念をぶち壊す)
第三章 目的と目標達成までの7ステップ
⑴ 動機の再確認
⑵ 現状把握
⑶ 仕事の目的と目標の設定
⑷ 自分のための本当の目標設定
⑸ 成果を上げるための定期的な進捗チェック
⑹ 販売方法の習熟化(テクニックを磨く)
⑺ 成功(目標を達成)したセルフイメージの創り方
⑻ 目標達成を邪魔するメンタルブロックやトラウマの見つけ方
⑼ メンタルセッションの流れ
まとめ
第四章 目標達成のための「潜在意識の特徴」と活用方法
① 現実と空想(イメージ)の区別がつかない
② 時制は「今」だけ、認識できるのは「現在」のみ
③ 自分と他人の区別がつかない一人称の世界
まとめ
☆マイナス思考をリセットする質問法
第五章 営業(セールス)の目的と信頼関係の構築法
⑴ お客さんの購入前の10の不安
⑵ 商品に自信があるか
☆値引きは麻薬
⑶ お客さんのために尽くしているか
⑷ お客さんの購入に関する問題意識レベルの4段階
☆必要かどうかを知るための質問法
⑸ 断られる理由を作らない
⑹ 営業は物売りではなく利用価値を伝える仕事
⑺ 買う理由を一緒に探してあげる
⑻ 使ったことが無いお客さんを説得してはいけない
⑼ 絶対にやってはいけない事
⑽ 氣にいられるための接し方と留意点
⑾ 相手の本心を見抜く方法
☆信頼関係が出来たかの4つの確認法
⑿ 対面販売における初回面談から購入までの手順
⒀ 記憶に残る(インパクト)自己紹介が必要なわけ
第六章 目標達成のための『人の優先感覚タイプ別』部下の指導法
⑴ 部下をその氣にさせる方法
⑵ 優先感覚タイプ別「信頼関係」の築き方
⑶ 簡単に優先感覚タイプを見分ける方法
⑷ 部下の信頼を得るコミュニケーション
①ほめ方・認め方
②上司にかわいがられる部下になるための応え方
⑸ 対人関係を劇的に変える視点
⑹ 信頼関係の基礎になる自己重要感を与える言葉
⑺ その氣にさせる叱り方とタイミング
⑻ 部下が能力を発揮できない理由
⑼ 部下の仕事に対する5つの役割意識レベルを上げる
⑽ 目標達成の障害になる上司の態度や行動
第7章 目指すはトップセールス!住宅営業で成功する即日契約術と意識レベルをアップする方法
⑴ 住宅営業で信頼を得る方法
⑵ 土地取得条件付き請負契約のメリット
⑶ 成約するための条件
まとめ
おわりに
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