著者:河原けいすけ
ページ数:47
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僕は社会人になってから15年ほど営業のお仕事にずっと関わってきました。訪問販売、イベントスタッフ、実店舗でカウンタースタッフとして個人向けサービスの案内もしましたし、これまで4つの組織で営業チームのリーダーを務め、現在は企業様と商談・交渉・協業をして営業の案件を取るといったことをしております。
今でこそ、営業のお仕事に感謝しておりますがやっぱり最初は時にしんどいものでした。
訪問販売、勧誘電話、店頭販売でのしつこいセールスが横行して売り込みの押し営業に拒否感を持つお客様が増えています。それでも「お願いします!」「買ってください!」「お得ですから!」と明らかにお客様の顔が嫌がっていても実績の為、生活の為に頑張りますか?心がカスカスに、ボロボロになっていきませんか?
僕は営業が嫌で嫌で毎日毎日 仕事を辞める事を考えていました。
いかに営業したフリをして適当に働いてサボって、上司にバレてこっぴどく怒られた事もあります(笑)
今でこそ、営業のお仕事に感謝しておりますがやっぱり最初は時にしんどいものでした。
訪問販売、勧誘電話、店頭販売でのしつこいセールスが横行して売り込みの押し営業に拒否感を持つお客様が増えています。それでも「お願いします!」「買ってください!」「お得ですから!」と明らかにお客様の顔が嫌がっていても実績の為、生活の為に頑張りますか?心がカスカスに、ボロボロになっていきませんか?
僕は営業が嫌で嫌で毎日毎日 仕事を辞める事を考えていました。
いかに営業したフリをして適当に働いてサボって、上司にバレてこっぴどく怒られた事もあります(笑)
今回この本を執筆しようと思ったのは、コロナ禍で色んな業種の方々が今後のリスクに備えて新たなお仕事を始められたり、スキルを磨き頑張っている方々に刺激を受けつつ、仕事・案件を取ったりする事に困っている方もいらっしゃって自身でも何かお役に立つ事が出来ないかと考えた事がきっかけでした。
売れるようになる大まかポイントは
- 営業の基本的な構成と多少のテクニックを知る事
- 提案は自社PRじゃなくて、お客様にとっての問題解決を一緒に考える専門家スタイルをとる事
この2つを組み合わせる事で効果を発揮します。
僕自身、これに気づいてからはあからさまに営業成績が伸びました。押しの営業と違ってほとんどの案件はお客様に「申込みます、お願いします」と言ってもらえるようになり、クレームもほとんどありません。営業もそこまで苦では無くなって、収入も上がりました。どちらかというと初心者向けに基礎的な内容や構成/テクニックを共有するものですが、このノウハウは楽して稼げます!とか誰でも成功させます!とかではありません。どちらかというとここまでやるから売れる!に近いかもしれません。でも実際に効果を発揮した事を、僕の体験を交えてお伝えしていきますので1つ2つでもいいので前向きに営業活動に取り組んでいただくきっかけになれば嬉しいです。
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