著者:村上 出
ページ数:100

¥500¥0

\人知れず悩める店長を応援する本が誕生しました/

思いが強いからこそ悩み、悩むからこそ成長がある。
あなたの経験を人生の道しるべとして掲げよう!

どんな優れた楽器も、使っているとその素敵な音でさえ、ズレが生じてきます。
楽器は調律が欠かせないように、店長もまた示すべき道標をメンテナンスする必要があるのです。
日々の業務は忙しく、待ったなしであらゆることへの対応を求められる店長が、たとえ上手くいっていないときでも、
いち早く気持ちを切り替え、最適な行動を選択できるように、自身の「こうしたい!」という想いを調えていくための手法を、
事例の紹介と共にまとめました。人知れず悩めるあなたの手元に届き、お役に立てることを願っております。

迷える店長のための道標
応援される店長になるためのセルフメンテナンス術

目次
はじめに
第1章 経験を学びに変えて道標とする
 第1節 販売のルーツは的屋
 第2節 販売の醍醐味を知ったアメカジショップ
 第3節 販売の洗礼
 第4節 救われた店長からの一言
 第5節 やっぱり販売が好き
 第6節 そして、店長になる
 第7節 どんな店にしたい?
 第8節 ひたすら販売だけを求める罪
 第9節 閉店の危機から学んだこと
 第10節 なぜリスクを承知で助けてくれたのか
第2章 道標は相手の中にもある?
 第1節 教えない教え方がある
 第2節 第3案をつくる気持ちで関わる
 第3節 分かった気になって関わらない
第3章 本当の道標は自分の中で埋もれている?
 第1節 違う見方は出来ないだろうか?
 第2節 本当に大事なことは何?
 第4節 相手から見た自分はどう見えている?
第4章 道標を最新にするためのセルフメンテナンス術
 セルフメンテナンス術① ときには自分を疑ってみる
 セルフメンテナンス術② 具体的に絞り込む質問
 セルフメンテナンス術③ 視野を広げる質問
 セルフメンテナンス術④ 質問をつくってみよう
 セルフメンテナンス術⑤ 柔軟な思考を持つ
おわりに
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