【無料で読める】世界基準のホスピタリティ

日本人としては稀なプライベートジェット機のCAとして働く今泉麻衣子さんの初の書籍。
ANAのCAとして6年弱働いた後、いかにしてプライベートジェットの世界へ飛び込んでいったのか、
そのユニークなバイタリティの経緯をぜひお楽しみください。
出身地の仙台を拠点に世界中を飛び回る麻衣子さんのホスピタリティの真髄とは！
書籍表紙を手掛けたのは、マーケター、実業家の長瀬次英氏。
作中の写真は世界中の空から麻衣子さん自身が撮影したもので、空の写真集としてもお楽しみ頂けます。

「世界基準のホスピタリティ」今泉麻衣子
まえがき
Ⅰ　Before Take Off
ホスピタリティの芽生え
　憧憬
　就職活動・ANA訓練
Ⅱ　Take Off 1
　初フライト
　休む勇気
Ⅲ　Cruising 1
　印象深いお客様とCAのサービス
　挽回力
　25才の誕生日
　世界と繋がる
Ⅳ　Landing 1
　次の旅路へ
Ⅴ　Take Off 2
　新たあるキャリアへ
Ⅵ　Cruising 2
　そもそも、どんな仕事？
　いつでもスタンバイ
　気づいてもらわなくてもいい
　全「心」全霊
　満点の夜空
　Think out of the box
　シワのついたベッドシーツ
Ⅶ The Sky is the Limit
　ザ・ショー・マスト・ゴー・オン
　動じない心の強さを持つ
　深みを、与える
　物事の捉え方＝マインドセット
　Bird‘s View　鳥瞰図
　ご縁
　業界の先駆者として
　夢はCAオーケストラ
Ⅷ　Another Sky
Days Off / Layover
著者プロフィール
本書に寄せて