著者:箱田忠昭
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企業対企業の取引も交渉なら、彼女、彼氏を口説き落とす恋の駆け引きも交渉です。しかもビジネスの世界では、取引、折衝、販売、購買に限らず、転勤や昇給、配置転換など交渉の連続です。交渉力を身につけることがキャリアアップにつながり、あなたの人生の成功を左右すると言っても過言ではありません。
本書はセールス・プログラム研修のカリスマ講演家・箱田忠昭氏のハウツー本。
箱田氏ならではの「人間の行動パターンの底にある心理を知る」という着眼点から、交渉力を身につけるためのスキルが段階を踏んで公開されています。
さらにうれしいことに、交渉力中級者のためのインデックスブックとしても使える「まとめ」が最終章にあります。もしもあなたがご自分の交渉力を把握したいとお考えなら、最初に1章の「6 交渉力・自己チェックリスト」から読み始めてください。
具体的な交渉術に入る手前の準備段階として
●PEARサイクルを押さえておく。
●綿密な計画を立てる
●交渉を成功させる関係づくりとは、信頼関係の構築に有り
信頼関係づくりでは、心理学に基づいたペーシングのような細かいテクニックが教授されています。
また実戦段階として5つのステップにまとめられたノウハウや、交渉に必要なTIPなど、スグに役立つポイントが公開されています。特に本書で注目いただきたいのは、「相手の弱点はこちらの強み(力)である」という法則。それは圧倒的な力関係の差ではなく、なんらかの条件によって変化をきたす力関係の交渉相手と対峙する際の極めて重要なファクター「九つの力を持って優位に立つ」から導き出されています。「九つの力」とは?
そして交渉術の大詰めは、黄金律とも言うべき5つのテクニック
1. 初頭要求は大きく
2. 話は具体的に進める(数字、条件をはっきり述べる)
3. こちら側から攻める(質問、提案をどんどんする)
4. 検討期間を置く(結論を出す前に必ず休戦し、態勢を整える)
5. デッドロックは中間点方式でまとめる(足して二で割る)
1992年の初版ならではの人間心理の本質を見据えた実例を引きながら、現場で交渉のプロが使う9つの実戦テク、価格交渉で使える5つのテクを掲載。さまざまな現場で応用可能です。
交渉が苦手なあなた。本書を読めば、箱田式交渉スキルがあなたの可能性を開きます。
交渉力でキャリアアップしたいあなた。本書を読めば、交渉スキルの引き出しが増え、それがあなたの武器になります。
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この期間中は料金が980円→0円となるため、この記事で紹介している電子書籍は、すべてこのKindle Unlimited無料体験で読むことが可能です。