【無料で読める】差がつく！市役所採用面接試験の答え方【社会人経験者用】: デキル人材であることを面接官に知ってもらうには 採用前スーパー市役所職員養成講座 (採用前市役所職員研修センター)

【本書は、社会人経験者用です。学卒の方は、学卒・一般受験者用をお求めください】
第２部で習得した「スーパー市役所職員」としての知識や考え方を生かし、実際の面接官が、見誤って「小手先面接テクニック」だけを身につけたライバルの方を採用してしまわぬよう、きちんと正確にあなたが評価されるための演習。
第２部がインプットであるならば、この第３部はアウトプットの研修です。
特に、市役所職員を目指す志望動機については、「なぜ今の会社で活躍し続けるのではなく、公務員に転職したいのか？」「なぜ国や県ではなく？」「なぜ他市ではなく？」「どの配属先でどんな仕事がしたいか？」など、様々な切り口から豊富なコンテンツで、多角的で深い掘り下げを可能にします。
面接頻出問題演習の後には、スペシャルオファーとして、面接本番で役立つヒント集を提供しています。
（すでにリリース済みのサイト、メルマガ、ブログ記事と内容の重複するものが含まれます。）

【本書のコンテンツ】
面接官に正しく評価してもらうために
・面接官に後悔させない
・武器はセルフ・ディベート
第１課題　なぜ会社で活躍を続けないで公務員？
・実戦演習１　なぜ公務員への転職を志望するのか？
・実戦演習２　なぜ最初から公務員を受けなかったのか？
・実戦演習３　本当に会社を辞められますか？
・実戦演習４　同じこと言ってうちも辞めるのでは？
・実戦演習５　役所もノルマあるけど？
・実戦演習６　非営利と言うならNPOは？
第２課題　なぜ国や県ではなく市役所？
・実戦演習７　なぜ国や県ではなく市役所？
・実戦演習８　市役所はクレームも多いけど？
第３課題　なぜ他市ではなく当市？
・実戦演習９　当市の志望理由は？
・実戦演習１０　なぜ地元ではなく当市？
第４課題　どんな仕事・配属先希望か？
・実戦演習１１　どの部署でどんな仕事がしたいか？
・　　　　１１－１　窓口部門志望の場合
・　　　　１１－２　国民健康保険部門志望の場合
・　　　　１１－３　福祉部門志望の場合
・　　　　１１－４　生活保護部門志望の場合
・　　　　１１－５　高齢者福祉部門志望の場合
・　　　　　　　　　さらに差をつける上級者編（制度改正）
・　　　　　　　　　さらに差をつける上級者編（介護保険制度とPDCA）
・　　　　１１－６　障がい者福祉部門志望の場合
・　　　　１１－７　児童福祉部門の場合
・　　　　１１－８　税部門志望の場合
・　　　　１１－９　IT部門志望の場合
・　　　　１１－１０　防災部門志望の場合
・　　　　１１－１１　ごみ・し尿処理部門志望の場合
・　　　　１１－１２　学校教育部門志望の場合
・　　　　１１－１３　社会教育部門志望の場合
・　　　　１１－１４　広報部門志望の場合
・　　　　　　　　　　さらに差をつける上級者編（広聴部門）
・　　　　１１－１５　産業振興部門志望の場合
・　　　　１１－１６　財政部門志望の場合
・　　　　　　　　　　さらに差をつける上級者編（会計部門）
・　　　　１１－１７　出先機関志望の場合
・　　　　１１－１８　予防部門志望の場合
第５課題　当市の課題
・実戦演習１２　当市の課題と対策
・　　　　１２－１　財政編
・　　　　１２－２　施設編
・　　　　１２－３　少子高齢化編
・　　　　１２－４　防災編
第６課題　自己ＰＲ
・実戦演習１３　自己ＰＲ
・実戦演習１４　長所と短所
・実戦演習１５　あなたを採用するメリットは？
・実戦演習１６　短所だけを訊かれたら
・実戦演習１７　友人からはどう言われていますか
・実戦演習１８　最後に何かありますか
第７課題　メンタルヘルス
・実戦演習１９　クレーム大丈夫？
・実戦演習２０　クレーム経験ありますか
・実戦演習２１　窓口にクレーマーが来たらどう対処しますか
・実戦演習２２　ストレス対策
・実戦演習２３　失敗談と克服エピソード
・実戦演習２４　残業平気？
第８課題　〇〇〇について
・実戦演習２５　チームワークの大切さについて
・実戦演習２６　コミュニケーションについて
・実戦演習２７　公務員の不祥事について
・実戦演習２８　コンプライアンスについて
第９課題　正解のない問い・答えにくい問い
・実戦演習２９　スペシャリストかゼネラリストか
・　　　　２９－１　スペシャリストの場合
・　　　　２９－２　ゼネラリストの場合
・実戦演習３０　グローバルかローカルか
・　　　　３０－１　グローバルの場合
・　　　　３０－２　ローカルの場合
・実戦演習３１　市民と意見が対立したら？
・実戦演習３２　上司や同僚と合わなかったことは？
・実戦演習３３　上司と意見が対立したら？
・実戦演習３４　ニガテな人に対しては
・実戦演習３５　他人のせいで叱られたら？
・実戦演習３６　それでも納得してくれなかったら？
・実戦演習３７　最後に質問ありますか？
面接本番で差をつける実戦ヒント
・筆記試験対策と考え方を180°変える
・自分のコトバに言い換えて勝つ
・紙に書くのはいいが
・面接官の後手に回ると負ける
・否定せず受け止めて逆転を狙う
・地味な経験にアピールポイントを見出す
・余計な緊張を減らすには？
・面接は「Win-Win」を作り出す共同作業
・圧迫面接攻略法
・なぜメンタルヘルスが面接試験で重視されるのか
・面接官の質問を跳ね返すことが勝ちなのか
・究極の実力発揮法
・聞くことをおろそかにしてはならない
・面接も見た目が９割？
・面接官との知的会話を楽しむ