著者:宮嶋 順也
ページ数:289

¥1,250¥0

【本書は、社会人経験者用です。学卒の方は、学卒・一般受験者用をお求めください】
第2部で習得した「スーパー市役所職員」としての知識や考え方を生かし、実際の面接官が、見誤って「小手先面接テクニック」だけを身につけたライバルの方を採用してしまわぬよう、きちんと正確にあなたが評価されるための演習。
第2部がインプットであるならば、この第3部はアウトプットの研修です。
特に、市役所職員を目指す志望動機については、「なぜ今の会社で活躍し続けるのではなく、公務員に転職したいのか?」「なぜ国や県ではなく?」「なぜ他市ではなく?」「どの配属先でどんな仕事がしたいか?」など、様々な切り口から豊富なコンテンツで、多角的で深い掘り下げを可能にします。
面接頻出問題演習の後には、スペシャルオファーとして、面接本番で役立つヒント集を提供しています。
(すでにリリース済みのサイト、メルマガ、ブログ記事と内容の重複するものが含まれます。)

【本書のコンテンツ】
面接官に正しく評価してもらうために
・面接官に後悔させない
・武器はセルフ・ディベート
第1課題 なぜ会社で活躍を続けないで公務員?
・実戦演習1 なぜ公務員への転職を志望するのか?
・実戦演習2 なぜ最初から公務員を受けなかったのか?
・実戦演習3 本当に会社を辞められますか?
・実戦演習4 同じこと言ってうちも辞めるのでは?
・実戦演習5 役所もノルマあるけど?
・実戦演習6 非営利と言うならNPOは?
第2課題 なぜ国や県ではなく市役所?
・実戦演習7 なぜ国や県ではなく市役所?
・実戦演習8 市役所はクレームも多いけど?
第3課題 なぜ他市ではなく当市?
・実戦演習9 当市の志望理由は?
・実戦演習10 なぜ地元ではなく当市?
第4課題 どんな仕事・配属先希望か?
・実戦演習11 どの部署でどんな仕事がしたいか?
・    11-1 窓口部門志望の場合
・    11-2 国民健康保険部門志望の場合
・    11-3 福祉部門志望の場合
・    11-4 生活保護部門志望の場合
・    11-5 高齢者福祉部門志望の場合
・         さらに差をつける上級者編(制度改正)
・         さらに差をつける上級者編(介護保険制度とPDCA)
・    11-6 障がい者福祉部門志望の場合
・    11-7 児童福祉部門の場合
・    11-8 税部門志望の場合
・    11-9 IT部門志望の場合
・    11-10 防災部門志望の場合
・    11-11 ごみ・し尿処理部門志望の場合
・    11-12 学校教育部門志望の場合
・    11-13 社会教育部門志望の場合
・    11-14 広報部門志望の場合
・          さらに差をつける上級者編(広聴部門)
・    11-15 産業振興部門志望の場合
・    11-16 財政部門志望の場合
・          さらに差をつける上級者編(会計部門)
・    11-17 出先機関志望の場合
・    11-18 予防部門志望の場合
第5課題 当市の課題
・実戦演習12 当市の課題と対策
・    12-1 財政編
・    12-2 施設編
・    12-3 少子高齢化編
・    12-4 防災編
第6課題 自己PR
・実戦演習13 自己PR
・実戦演習14 長所と短所
・実戦演習15 あなたを採用するメリットは?
・実戦演習16 短所だけを訊かれたら
・実戦演習17 友人からはどう言われていますか
・実戦演習18 最後に何かありますか
第7課題 メンタルヘルス
・実戦演習19 クレーム大丈夫?
・実戦演習20 クレーム経験ありますか
・実戦演習21 窓口にクレーマーが来たらどう対処しますか
・実戦演習22 ストレス対策
・実戦演習23 失敗談と克服エピソード
・実戦演習24 残業平気?
第8課題 〇〇〇について
・実戦演習25 チームワークの大切さについて
・実戦演習26 コミュニケーションについて
・実戦演習27 公務員の不祥事について
・実戦演習28 コンプライアンスについて
第9課題 正解のない問い・答えにくい問い
・実戦演習29 スペシャリストかゼネラリストか
・    29-1 スペシャリストの場合
・    29-2 ゼネラリストの場合
・実戦演習30 グローバルかローカルか
・    30-1 グローバルの場合
・    30-2 ローカルの場合
・実戦演習31 市民と意見が対立したら?
・実戦演習32 上司や同僚と合わなかったことは?
・実戦演習33 上司と意見が対立したら?
・実戦演習34 ニガテな人に対しては
・実戦演習35 他人のせいで叱られたら?
・実戦演習36 それでも納得してくれなかったら?
・実戦演習37 最後に質問ありますか?
面接本番で差をつける実戦ヒント
・筆記試験対策と考え方を180°変える
・自分のコトバに言い換えて勝つ
・紙に書くのはいいが
・面接官の後手に回ると負ける
・否定せず受け止めて逆転を狙う
・地味な経験にアピールポイントを見出す
・余計な緊張を減らすには?
・面接は「Win-Win」を作り出す共同作業
・圧迫面接攻略法
・なぜメンタルヘルスが面接試験で重視されるのか
・面接官の質問を跳ね返すことが勝ちなのか
・究極の実力発揮法
・聞くことをおろそかにしてはならない
・面接も見た目が9割?
・面接官との知的会話を楽しむ

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