【無料で読める】できる上司は会話が９割―――「困った部下」が戦力に変わる、コーチングのスゴ技

＊部下がいつも受け身で、自分で考えて動かない
＊きちんと指示したのに、部下がその通りにしない
＊陰で上司の悪口を言っていて、チームがまとまらない

そんな「困った部下」が戦力に変わる、
コーチングの「すごい会話」が身につく！

上司と部下の対話例や、
セリフ調の言葉も豊富に収録しており、
現場ですぐ使えて、効果も抜群！

・「指示して終わり」ではなく、必ず確認と合意を入れる
・「ほめる」よりも、「承認」を活用する
・部下の隠れたモチベーションを探りあてる会話のコツ
・部下に「なぜ、それをするのか」の理由をしっかり伝える
・ベテラン部下をさらに成長させる問いかけ

復唱・傾聴・承認・要約・質問・合意。
日々の接し方から育て方まで、対話のポイントが身につく！

大手国内企業、外資系企業で成功事例、続々！
部下が成長し、チーム全体の成果も上がる！

■目次

第１章　「部下が育たない…」に効く！
　　　　部下が自分で動き出す会話
　　　　復唱と合いの手ー部下が自分の頭でちっとも考えない。上司である自分が解決策を考えたり、尻ぬぐいに追われて、いつも忙しい…
　　　　承認ー「ほめて育てる」を実践しようと、部下をことあるごとにほめているが、効果が感じられない。どうすればいい？
　　　　ほか

第２章　「部下に伝わらない…」に効く！
　　　　部下の仕事力を上げる会話
　　　　やる気スイッチー部下に同じことを何回も説明するのだが覚えない。仕事への真剣さが足りないのでは？
　　　　確認と合意ー細かく指示を出したのに、部下が仕事の締め切りを守れない。自分の指示の出し方が悪いのだろうか？
　　　　ほか

第３章　「チームがまとまらない…」に効く！
　　　　成果を出すチームに変える会話（印象マネジメントー初めて部下を持つことになった。初日の挨拶で何を言えばいいのか？
　　　　ロールモデルー「部下の前では、もっと堂々とした態度で！」と言われた。一体、どんな態度をとればいい？
　　　　ほか

第４章　「板挟みで動けない…」に効く！
　　　　会社と部下の重圧から脱する会話
　　　　巻き込む力ー直属の上役から「君は、チームをまとめられていない！」と叱責された…どうすればいい？
　　　　自分の立ち位置ーまったく業務経験がない部署の管理職になることに。仕事の知識や経験は部下の方が豊富なので、気後れする…
　　　　ほか

■著者　林健太郎（ハヤシケンタロウ）
リーダー育成家。合同会社ナンバーツーエグゼクティブ・コーチ。
一般社団法人国際コーチ連盟日本支部（当時）創設者。１９７３年、東京都生まれ。
バンダイ、ＮＴＴコミュニケーションズなどに勤務後、海外修行に出る。
帰国後、２０１０年にコーチとして独立。
リーダーのための対話術を磨くスクール「ＤＥＬＩＣ」を主宰
（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）