著者：ミラーマンズ研究所
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一皮むけたい、今以上の評価を得て年収を上げたいシステムエンジニアに向けて書きました。
何か一つでも参考になれば幸いです。
何か一つでも参考になれば幸いです。
１．日々の心がけ
作業の目的を意識する
悪しき習慣は積極的に正す
エンドユーザの顔を思い浮かべる
当事者意識を持つ
恥をかかないよう自衛する
情報共有に気を配る
２．メール・チャット
宛先は適切に
文章表現を正す
展開を予測する
レスを早く正確に
チャットの特性を活かす
文章の極意
３．会話
相手の目を見て話す
声のトーンと喋る速度に注意する
相手の会話を遮らない
無意味なつなぎ言葉を使わない
感謝と謝罪はピンポイントに伝える
シリーズ一覧
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