著者:しまざきりえ
ページ数:86

¥550¥0

「ファンになってくれる人がいない」
「集客ができない」
 というお悩みを持っている人は多いのではないでしょうか?
 また、
「ネイルが好きだけれど、仕事にするには大変そう…」
 と二の足を踏んでいる人の声も多々耳にします。

 本書でご紹介するのは、誰にでもできて、驚くほどファンがつく、シンプルな「身だしなみネイル」=「ワンカラージェル」です。

 著者は、ジェルネイルが日本に入った当初から、24年間お客様に提供をし続けているネイリスト、サロンオーナーです。
 近年は「ワンカラージェルネイル」で、たった5坪のネイルサロンで月890人ものお客さまを集客し、複数の全国規模の大手百貨店、大手商業施設からも多数出店依頼を受けています。

 本書は、著者がこれまで培ってきたネイルや経営のノウハウや、ファンづくりの秘訣などをあますことなく盛り込んだ一冊です。

 施術中に1対1でゆっくりお話ができるジェルネイルは、信頼関係を築き、ファンをつくるための最高のツールになります。
 ぜひ、ワンカラージェルネイルを「入口」にして、あなた自身のファンを増やしていきませんか?

●目次
はじめに

1章 ワンカラージェルネイルショップが生まれたストーリー
 女性が働く場をつくりたい
  ●ブライダル業界でネイルに関わる
  ●ハウスウエディングブームが下火になり、業界全体が不調に…
  ●ブライダルと並行してエステサロンを始める
あなたは、毎月何人のお客さまを喜ばせたいですか?
  ●女性は「売上金額」を目標にしてもがんばれない
  ●スタッフの目標を応援するために…
  ●エステサロンで月2日間のワンカラージェルネイルを始める
 ワンカラージェルネイルのサロンをオープンする
  ●誰にでもできるワンカラーだからこそ、出店を決めた
  ●大反対を受けても、新しい客層のいる市場に飛び込む
 たった5坪に、月890人のお客さまが集まる
  ●未経験のスタッフでもサロンを立ち上げられる
  ●お客さまが、スタッフを応援してくれる「ファン」になる
  ●ワンカラージェルネイルのスクールを始めることを決める

2章 誰にでもできて驚くほどファンがつく「ワンカラージェルネイル」の魅力
 ジェルネイルはファンづくりのツールになる
  ●施術中の会話で、信頼関係が築ける
  ●ワンカラージェルネイルであなたのファンをつくろう
 ワンカラージェルネイルで働き方の選択肢を増やそう
  ●ワンカラージェルネイルサロンの活用方法
 「時間が読めない」怖さから解放される
  ●デザインの持ち込みに、どこまで対応できるのか?
  ●持ち込みデザインによって「時間が読めない」怖さは、売上にも影響する
  ●デザインを受けつけられるスタッフの育成には時間がかかる
 いいお客さまと出会うことで、スタッフは成長する
  ●スタッフは、お客さまの喜ぶ姿を見て成長する
  ●メニューを絞ることで、お客さまのターゲット層もしぼれる
 お客さまからの予約が入りやすくなる
  ●ワンカラージェルネイルは予約が埋まりやすい
  ●クーポンサイトは上手に活用する
 ネイリストが大事にするべきことは「うまい、速い、親切、丁寧、そして安い」の順!
  ●ワンカラージェルネイルの安さは「売り」ではない

3章 「100人モデル」でファンの心をつかもう
 「100人モデル」で人間性を磨く
  ●100人への無料施術で、人間性とスキルを磨く
  ●人間性で選ばれる人は即戦力になる
 「感動」を与えることでファンになってもらう
  ●リピーターになっていただく秘訣は「最初の感動」
  ●「100人モデル」は感動が薄れないよう短期間勝負!
 まめな連絡がファンづくりのコツ
  ●「はじめてのネイル」でお客さまを不安にさせない
  ●不調が出やすい3日、1週間、2週間目に連絡をとる
  ●最初からお客さまに「提供する」ことを徹底する

4章 売れるネイルサロンになるための秘訣とは
 ジェルネイルで心を整える
  ●ひと筋の光のあるジェルネイル
 お客さまのおもてなしは丁寧に
  ●お客さまに声をかけるときは、「こんにちは」
  ●身だしなみのワンカラージェルネイル
  ●お客さまにこちらから必要な情報を伝える
 服装で仕事に集中できる「スイッチ」をつくる
  ●ネイリストの精神状態は、施術に影響する
  ●服装で「仕事スイッチ」を入れる
 できる人ほど、道具を大事に扱う
  ●道具を大切に扱えるネイリストになる
  ●材料もムダ遣いせずに大事に使う
 「とれないジェルネイルがいい」は間違い
  ●とれないジェルネイルは、爪への負担が大きい
  ●爪が薄くならない、身体に優しいネイルジェルを使う
 常に手元を美しく整える
  ●「安い=とれやすい」は誤解
  ●長く持たせようとして、手元の美しさを損なっていませんか?
  ●爪を整えると、心も整っていく
 ワンカラージェルネイルサロンは手軽に始めやすいビジネスモデル
  ●ジェルネイルスクールで学べること
 スクール理念「指先から輝く未来を引き寄せる」
  ●自分で幸福度を上げられる女性を増やす

5章 こんなときどうする? ネイリストのQ&A
 困った要求をするお客さまが来たとき、どうしたらいい?
  ●お断りをしてほかのサロンに行ってもらう
  ●爪の長さ出しも受けつけない
  ●他店ジェルの「オフ」は無料にしない
 価格が安いということは、どこかに「安かろう悪かろう」というところがあるの…?
  ●品質にはとことんこだわる
  ●「安すぎる」というお客さまの不安をなくす
  ●ジェルネイルは消耗品として楽しめる価格設定が大事
 ジェルネイルの施術のコツはありますか?
  ●ワンカラー
  ●グラデーション
  ●フレンチ

おわりに

●プロフィール

シリーズ一覧

  • 同シリーズの電子書籍はありませんでした。

 

  Kindle Unlimitedは、現在30日間無料体験キャンペーンを行っています!

この期間中は料金が980円→0円となるため、この記事で紹介している電子書籍は、すべてこのKindle Unlimited無料体験で読むことが可能です。

Kindle Unlimited 無料体験に登録する