著者:鹿島しのぶ
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何を話すか、何をアピールするか…という内容以前の基本です!
今すぐ使える、社会人の必須バイブル!
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挨拶、社内外の対応から電話、面接、冠婚葬祭まで、
シーン別440の「そのまま使える」
良い敬語・悪い敬語を豊富な実例で紹介。
【×】やらさせていただきます → 【○】やらせていただきます
【×】よろしかったでしょうか? → 【○】よろしいでしょうか?
【×】わたし的には賛成です → 【○】わたくしは賛成です
【×】全然大丈夫です → 【○】まったく問題ありません
【×】○○の件、知ってますか → 【○】○○の件、ご存じでしょうか
【×】ぜひまた来てください → 【○】ぜひまたお越しください
「敬語」には、決まりきった基本の「形」があります。
その「形」をそのまま覚えてしまうことが、上達への近道です。
豊富な実例でわかる「良い敬語」と「悪い敬語」
この1冊で、あなたの「会話力」「コミュニケーション力」が上がります。
■目次
第1章 挨拶の敬語
第2章 社内での敬語
第3章 電話での敬語
第4章 接客・社外での敬語
第5章 面接での敬語
第6章 冠婚葬祭の敬語
第7章 ワンランク上の敬語
付録 頻出敬語変換表
■著者 鹿島しのぶ
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